Per ogni genere di informazioni in merito ai tuoi ordini ==> ASSISTENZA CLIENTI CONTATTACI

Benvenuti!

Servizio Clienti

Di seguito alcune risposte a domande frequenti che solitamente vengono fatte dagli utenti e relative alle varie condizion di vendita dei servizi e prodotti presenti su sideweb.it:


Spedizione e Tempi di Consegna

Data la particolarità dei beni in vendita sul sito, in quanto servizi e prodotti scaricabili, per questo genere di prodotti le spedizioni previste.

In dettaglio, per tutti i servizi e prodotti scaricabili non è previsto alcuna spedizione, i tempi di consegna sono immediati e successivi alla finazlizzazione dell'acquisto con il relativo pagamento a buon fine. Per ogni informazioni sui pagamenti, consultare la specifica nota in questa sezione.

I prodotti dove è previsto l'invio al destinatario, avviene solitamente con spedizione postale o corriere espresso, l'approntameno della spedizione avviene solitamente entro 3/5 giorni dalla conferma di pagamento. I tempi di consegna sono quelli indicati dalle tabelle disponibili sul sito Poste Italiane.

...


Sintesi documento di Privacy

Il Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 ha la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. La informiamo che, i dati personali da Lei forniti all'atto della registrazione come il suo nome, cognome, indirizzo, indirizzo, codice fiscale o partita iva, numero di telefono e casella di posta elettronica saranno utlilizzati al solo scopo previsto dalle funzioni automatizzate, ovvero per consentire l'accesso al sito sideweb.it e usufruire di ogni funzionalità prevista per l'accesso ai vari servizie/o prodotti disponibili a vario titolo (pagamento o gratuito) e seguito consenso, per ricevere le newsletter di informaizoni.

Il conferimento dei dati personali da parte Sua è quindi obbligatorio se si desidera avere accesso ai servizi/prodotti, facoltativo per la semplice navigazone delle varie pagine con l'accettazione implicita dei cookies tecnici che il sito rilascia al proprio brower. Quindi l'eventuale rifiuto ad inserire i suoi dati nella pagina di registrazione, o nella pagina di pagamento in caso si effettua l'acquisto di un prodotto/servizio rende impossibile la navigazione in alcune pagine e la finalizzazione della sottoscrizione di prodotti o servizi.. Si precisa inoltre, che i dati inseriti saranno elaborati dal sistema in modo automatizzato, e resi disponibili per le solo finalità indicate anche nel documento di termini e condizioni presenti sul sito. Per consultare il docmunento completo sulla privacy e cookies fare riferimento al seguente link: Politica della Privacy.


Cookies

I Cookie sono suddivisi in due grandi categorie: Cookie Tecnici e Cookie di profilazione.
a. Cookie tecnici

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio" (cfr. art. 122, comma 1, del Codice).

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

Per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l'obbligo di dare l'informativa ai sensi dell'art. 13 del Codice, che il gestore del sito, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee.

b. Cookie di profilazione

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell'ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

Ad essi si riferisce l'art. 122 del Codice laddove prevede che "l'archiviazione delle informazioni nell'apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l'accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l'utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all'articolo 13, comma 3" (art. 122, comma 1, del Codice).

Fonte garante della Privacy - normativa del 8 maggio 2014


Questo sito fa uso di cookies tecnici per la corretta esezuizione di tutte le funzionionalità previste in modo automatizzato, e in base alla direttiva del garante della privacy non è previsto la richiesta di esplicito consenso, ma solo l'avviso dell'utilizzo dei cookie e del tipo di informazioni trattate in un documento esteso. Per maggiori informazioni in merito ai cookie utilizzati, si può fare riferimento al documento presente sul link: Privacy e Cookies

I cookies si possono disabilitare dalle impostazioni del browser sul proprio computer o dispositivo mobile, per disattivarli fare riferimento alle specifiche del browes utilizzato.


Ordini

.

.

.

.


Pagamenti prezzi e Promozioni

.

.


Visualizza Ordini

.

.

.

.


Aggiornamento dati Utenti e Informazioni

.

.

.

.