Per ogni genere di informazioni in merito ai tuoi ordini ==> ASSISTENZA CLIENTI CONTATTACI

Benvenuti!

Consulenza Scritta Militari

Il servizio permette di accedere ad una singola consulenza scritta contenente un parere giuridico e gli eventuali riferimenti normativi e giurisprudenziali del caso sottoposto ai consulenti. Il servizo si svolge nelle seguenti nei terimini:
1) pagamento preventivo (*) (**)
2) pagamento consulenza in caso di accettazione preventivo

Vedi dettagli del sevizio nella scheda descrizione

-----------------------------------------------------------------------------------
(*) Il costo del preventivo verrà succesivamente detratto dal costo della consulenza.
(**) Per gli utenti consulenze telefoniche ONE o NO LIMITS il preventivo è gratutito se concordato con il consulente.

Disponibilità: Disponibile

Estensione file permessa per il caricamento: pdf, doc

* Campi obbligatori

Acquistare mai così semplice, segui questi semplici passi:

1

Aggiungi il prodotto al carrello...

2

Rivedi il carrello e procedi, poi compila con i tuoi dati

3

Inserisci il tuo ordine cliccando sul tasto "Procedi con L'acquisto".

4

Finalizza il tuo ordine con il tipo di pagamento scelto


Metodi di pagamento

Descrizione

Dettagli

Il servizio permette di  accedere ad una singola consulenza scritta contenente un parere giuridico e gli eventuali riferimenti  normativi e giurisprudenziali del caso sottoposto ai consulenti.

Le materie su cui viene offerta la consulenza sono le seguenti:

  • Note caratteristiche
  • Avanzamento
  • Trasferimenti
  • Trattamento economico
  • Equo indennizzo
  • Pensione privilegiata
  • Sanzioni disciplinari
  • Istanze gerarchiche
  • Mobbing
  • Procedimenti penali
  • Risarcimento danno
  • Ricorsi individuali e collettivi Gerarchici - TAR - Cons. Stato

Il servizio si svolge con le seguenti modalità:

1. richiesta del preventivo

  • Il cliente richiede il preventivo inviando per mezzo del servizio online il quesito con illustrazione delle informazioni richieste ed eventuali documenti allegati
  • Il preventivo ha un costo variabile in base alle opzioni scelte con un minimo di € 10  o € 0.00 quando il preventivo stato concordato con un consulente telefonico (per gli utenti che hanno acquistato consulenze telefoinche ONE o  NO LIMTS)
  • Il preventivo è gratuito per gli utenti lo richedono a seguito di indicazione del consulente (utenti che hanno già sottoscritto pacchetto consulenze telefoinche)

 

2.  invio preventivo

  • Il consulente dopo aver vagliato i contenuti del quesito invia al cliente a mezzo e-mail un offerta - preventivo.
  • Il valore dell'offerta sarà già calcolato con la diminuzione del valore versato per il preventivo.

3. accettazione preventivo

  • Il cliente è libero di accettare o meno il preventivo

4. pagamento del preventivo

  • Se il cliente accetta il preventivo effettua il pagamento con bonifico bancario o conto corrente postale utilizzando i riferimenti indicati nella mail ricevuta.
  • Per visualizzare l'ordine e comunicare con il consulente accedere all'area clienti utilizando le credenziali (e-mail e la password) inserite in fase di registrazione/acquisto preventivo

5. preventivo non accettato

  • Non occorre alcuna formale comunicazione

  • Il preventivo verrà considerato automaticamente non accettato nel caso in cui il cliente non risponda  alla e-mail dell'offerta

 

 

Sintesi dele condizioni contrattuali

  • Il preventivo è valido per un termine massimo di 15 giorni.

  • I preventivi vendono redatti sulla base di una sommaria valutazione del quesito e degli eventuali documenti allegati.

  • Il consulente è in ogni caso libero di dimettere il quesito al cliente, in tal caso la società provvederà a restituire il versamento effettuato dal cliente entro 10 giorni.
  • Per acquistare il servizio ti verrà chiesta una semplice procedura di registrazione in cui dovrai inseire i tuoi dati personali.

  • Prendi nota della e-mail e password con cui ti sei registrato ti serviranno per accedere all'area clienti ossia la tua pagina web riservata e personale, attraverso la quale potrai comodamente aggiornare i tuoi dati e comunicare con il servizio clienti della società, segnalare eventuali richieste di informazioni, reclami e tenerti informato sui servizi che hai acquistato.

  • Le e-mail che ti vengono spedite al momento dell'acquisto dei servizi/prodotti sideweb sono gestite da un sistema automatico e  non possono essere utilizzate per le comunicazioni da inviare alla società.
  •  Ogni comunicazione o richiesta fatta alla società dovrà essere effettuata attraverso l'area clientila tua pagina personale e riservata, avrai così a disposizione  lo strorico delle comunicazioni relative ai servizi richiesti e alle eventuali richieste di assistenza.

 

Pagamenti e Spedizioni

Informazioni Pagamenti e Spedizioni

Condizioni valide solo per prodotti e servizi Sideweb

(per le CONVENZIONI i costi e i tempi dei servizi sono stabiliti dai partner commerciali vedi condizioni modulo contatti)-



Le modalità di pagamento dei servizi e prodotti Sideweb sono le seguenti:

1

Carta di credito
Carte di credito

2

Bonifico bancario

3

Conto corrente postale


Nota informativa:

il pagamento con carta di credito è immediato e riduce i tempi di accesso ai servizi o di spedizione dei prodotti Il pagamento con bonifico bancario o conto corrente postale ha tempi più lungi un quanto l’accesso ai servizi o la spedizione dei prodotti avverrà solo dopo che Sideweb avrà ricevuto vie e-mail la prova del versamento e avrà provveduto alla verifica della medesima.


 

I tempi di spedizione e accesso ai servizi sono i seguenti:

a

Tempi di accesso al servizio
preventivo consulenza scritta (*) :

  • 3-15 giorni lavorativi per i pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 3-15 giorni lavorativi da quando Sideweb riceve la prova del pagamento per i pagamenti effettuati con bonifico bancario o conto corrente postale;

b

Tempi di accesso al servizio
consulenza scritta (*):

  • 15-30 giorni lavorativi dal giorno dell’accettazione preventivo per i pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 15-30 giorni lavorativi da quando Sideweb riceve la prova del pagamento per i pagamenti effettuati con bonifico bancario o conto corrente postale;

c

Tempi di accesso al servizio
consulenza telefonica CALL ONE (*):

  • 3-7 giorni lavorativi dal giorno dell’accettazione preventivo per i pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 3-7 giorni lavorativi da quando Sideweb riceve la prova del pagamento per i pagamenti effettuati con bonifico bancario o conto corrente postale;

d

Tempi di accesso al servizio
consulenza telefonica NO LIMITS (*):

  • 3-7 giorni lavorativi dal giorno dell’accettazione preventivo per i pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 3-7 giorni lavorativi da quando Sideweb riceve la prova del pagamento per i pagamenti effettuati con bonifico bancario o conto corrente postale;

e

Tempi di spedizione
libri formato elettronico (*):

  • Download immediato dopo l’acquisto per le versioni PDF per i pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 2-3 giorni lavorativi (invio via e-mail) per le versioni EPUB per pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 2-3 giorni lavorativi (invio via e-mail) da quando Sideweb riceve la prova del pagamento per i pagamenti effettuati con bonifico bancario o conto corrente postale;

f

Tempi di spedizioni
libri formato cartaceo (*):

  • 3-7 giorni lavorativi per i pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 3-7 giorni lavorativi da quando Sideweb riceve la prova del pagamento per i pagamenti effettuati con bonifico bancario o conto corrente postale;

g

Tempi di spedizione
pen drive USB slim – Banca dati Normativa – (*):

  • 3-7 giorni lavorativi per i pagamenti effettuati con carta di credito;
  • 3-7 giorni lavorativi da quando Sideweb riceve la prova del pagamento per i pagamenti effettuati con bonifico bancario o conto corrente postale;

h

Tempi di accesso al servizio
PERENZIONE e RICORSI:

  • Per il servizio perenzione vedi le condizioni particolari riportate nelle condizioni generali del contrato vedi termini e condizioni voce perenzioni e voce ricorsi.

(*) NOTA INFORMATIVA:per i tempi di accesso alle consulenze scritte e telefoniche vedere le condizioni generali del servizio. Per i prodotti editoriali soggetti a consegna i tempi possono subire un differimento nei casi in cui è in corso una revisione e aggiornamento delle pubblicazioni ovvero nei periodi festivi.